Digital Signage für Behörden – Informationen steuern, Transparenz schaffen, Bürger informieren.

Digitale Informationskanäle für Bürgerbüros, Eingangsbereiche, Wartezonen und Servicepunkte. Bürgerinformationen, Aufrufe und Hinweise werden zentral gesteuert und aktuell auf Displays bereitgestellt.

Welcome-Screen im Eingangsbereich einer Behörde zur digitalen Besucherinformation
Zahlen, Daten & Fakten

Warum Digital Signage in Behörden
relevant ist

90%

wünschen sich mehr Tempo bei der Digitalisierung ihrer Kommune

40 Min.

durchschnittliche Wartezeit bei einem Behördenbesuch

64%

erwarten aktive Informationen zu digitalen Verwaltungsangeboten

Die Herausforderung

Welche Herausforderungen löst Digital Signage in Behörden und öffentlichen Einrichtungen?

Digital Signage hilft Behörden und öffentlichen Einrichtungen dabei, Bürger und Besucher schnell mit aktuellen Informationen zu versorgen. Aufrufe, Warteinformationen, Hinweise und Orientierung können zentral gesteuert und gezielt in Bürgerbüros, Eingangsbereichen und Wartezonen ausgespielt werden.

Digitale Außenstele für aktuelle Bürger- und Besucherinformationen

Lange Wartezeiten und hoher Informationsbedarf

Bürger benötigen Informationen zu Wartezeiten, Aufrufen, Zuständigkeiten und benötigten Unterlagen. Fehlende Informationen führen zu Rückfragen und zusätzlichem Aufwand.

Digitales Wegeleitungsdisplay zur Orientierung in einem Verwaltungsgebäude

Orientierung in Ämtern und Verwaltungsgebäuden

Besucher müssen schnell den richtigen Servicebereich, Raum oder Ansprechpartner finden. Unklare Wege führen zu Rückfragen und unnötigen Laufwegen.

Digitales Informationsdisplay in einer Behörde für aktuelle Hinweise und Änderungen

Kurzfristige Änderungen zuverlässig kommunizieren

Öffnungszeiten, Termine, Zuständigkeiten und wichtige Bürgerinformationen können sich kurzfristig ändern. Veraltete Aushänge erschweren eine schnelle und verlässliche Kommunikation.

Typische Use Cases

Digital Signage Lösungen passend zu Behörden

Von der Besucherinformation bis zur internen Kommunikation: typische Digital-Signage-Anwendungen für Behörden und öffentliche Einrichtungen.

01

Besucheraufruf

Wartenummern, Aufrufstatus und Hinweise für Bürger direkt in Bürgerbüro, Wartebereich und Schalterhalle anzeigen.

✓ Wartebereiche und Schalter entlasten

✓ Aufruf- oder Ticketsystem anbinden

✓ Wartenummer und Schalter anzeigen

02

Infodisplay

Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, benötigte Unterlagen und aktuelle Bürgerinformationen zentral auf Displays anzeigen.

✓ Rückfragen an Empfang und Schalter reduzieren

✓ Website, CMS oder RSS einbinden

✓ Inhalte je Standort zentral steuern

03

Welcome-Screen

Besucher begrüßen und Termine, Zuständigkeiten, Ansprechpartner und wichtige Hinweise direkt am Eingang anzeigen.

✓ Empfang und Informationstheke entlasten

✓ Termine und Ansprechpartner anzeigen

✓ Inhalte zeitgesteuert wechseln

04

Wartebereich-Display

Bürger während der Wartezeit über Abläufe, benötigte Unterlagen und aktuelle Hinweise der Verwaltung informieren.

✓ Wartezeit sinnvoll für Information nutzen

✓ Unterlagen und nächste Schritte anzeigen

✓ Inhalte automatisch ausspielen

05

Digitale Wegeleitung

Besucher mit aktuellen Wegweisern sicher zu Ämtern, Räumen, Schaltern und Servicebereichen führen.

✓ Wegfragen an Mitarbeitende reduzieren

✓ Lagepläne und Ämter digital abbilden

✓ Optional per Touch navigieren

06

Digitales Schwarzes Brett

Dienstinformationen, Termine und interne Meldungen für Mitarbeitende in Verwaltung und Ämtern sichtbar machen.

✓ Mitarbeitende ohne festen PC erreichen

✓ SharePoint, Teams oder Intranet einbinden

✓ Inhalte je Dienststelle ausspielen

07

Meetingraum-Display

Sitzungen, Termine, Agenda und Besucherinformationen direkt in Besprechungs- und Sitzungsräumen anzeigen.

✓ Sitzungen und Termine übersichtlich darstellen

✓ Microsoft 365 oder Exchange anbinden

✓ Agenda und Besucherhinweise ergänzen

08

Digitale Raumbuchung

Raumstatus und Buchungen direkt an Besprechungs- und Sitzungsräumen anzeigen und mit dem Kalender synchronisieren.

✓ Doppelbuchungen und Suchzeiten reduzieren

✓ Kalender automatisch synchronisieren

✓ Räume direkt per Touch buchen

09

Notfall- & Sicherheitskommunikation

Warnmeldungen, Evakuierungshinweise und Sicherheitsinformationen in Bürgerbereichen, Fluren und Dienstgebäuden schnell sichtbar machen.

✓ Bürger und Mitarbeitende schnell warnen

✓ Fluchtwege und Hinweise anzeigen

✓ Inhalte je Gebäude gezielt ausspielen

10

Digitale Stele im Außenbereich

Öffnungszeiten, Wegweiser, aktuelle Hinweise und Bürgerinformationen bereits vor Rathaus oder Verwaltungsgebäude anzeigen.

✓ Besucher vor dem Gebäude orientieren

✓ Öffnungszeiten und Wegweiser anzeigen

✓ Inhalte zentral aktuell halten

Die Lösung

Wie funktioniert Digital Signage in Behörden und öffentlichen Einrichtungen?

Mit connectSignage lassen sich Bürgerinformationen, Aufrufe, Termine und Hinweise zentral verwalten und auf Displays in Bürgerbüros, Eingangsbereichen und Wartezonen ausspielen. Inhalte können nach Standort, Bereich, Display oder Zeitpunkt gesteuert und bestehende Systeme und Datenquellen angebunden werden.

HTML 5-Editor

Ein intuitiver, powerpoint-ähnlicher Editor zur einfachen Erstellung von Inhalten.

Datenbanken

Automatische und zeitgesteuerte Synchronisation externer Datenbanken für stets aktuelle Inhalte.

Medien-Upload

Einfacher Upload eigener Inhalte wie Bilder, Videos, GIFs, PDFs und mehr.

Microsoft Teams

Integration von Microsoft Teams für Video-Kommunikation und Informationsdarstellung auf Displays.

Outlook / Exchange & iCal

Integration von Kalender- und Buchungssystemen zur Anzeige und Verwaltung von Terminen direkt am Display.

Player Administration

Zentrale Verwaltung der Player mit Ein- und Ausschaltzeiten, Live-Ansicht, Screencast, Alarmprofilen und Vorschau.

Rechteverwaltung

Individuelle Benutzerrechte für eine sichere und strukturierte Zusammenarbeit im Team.

Webseiten

Einbindung externer Webseiten mit flexiblen Darstellungsoptionen für unterschiedliche Bildschirmformate.

Trigger

Automatische Wiedergabe bestimmter Inhalte auf der Grundlage von Echtzeitdaten, beispielsweise von Sensoren oder externen Systemen.

Touch

Erstellung interaktiver Touch-Anwendungen mit mehreren Ebenen und intuitiver Benutzerführung.

Praxisbeispiel 1

Moderne Kommunikation bei den Stadtwerken Saarbrücken

Mit connectSignage digitalisieren die Stadtwerke Saarbrücken ihre Raumorganisation und Besucherkommunikation – mit Raumbuchung und einem modernen Welcome-Screen im Empfangsbereich.

Digital Signage Welcome Screen bei der IHK Niederbayern zeigt Veranstaltungen, Uhrzeit und Raumangaben im Eingangsbereich.
Praxisbeispiel 1

Digitale Besucherinformation bei der IHK Niederbayern

Mit connectSignage nutzt die IHK Niederbayern eine zentrale Digital Signage Lösung für Besucherinformation, Veranstaltungsübersichten und digitale Orientierung am Standort Passau. Welcome Screens und Infodisplays zeigen aktuelle Termine, Seminare, Prüfungen und Raumangaben an.

Diese Branche setzt häufig auf folgende Lösungen

Digitaler Welcome-Screen zur Begrüßung und Orientierung von Gästen im Empfangsbereich

Welcome-Screen

Der erste Eindruck zählt: Begrüße Gäste und Besucher professionell am Empfang und zeige persönliche Begrüßungen, Termine, Ansprechpartner und Informationen zur Orientierung.

Digitales Infodisplay mit aktuellen Informationen und Kennzahlen in einem Unternehmensbereich

Infodisplay

Informationen auf einen Blick: Zeige Kennzahlen, Prozessdaten, Termine und aktuelle Informationen auf digitalen Displays – automatisch aktualisiert und zentral bereitgestellt.

Digitales Wegeleitungsdisplay zur Orientierung von Besuchern und Mitarbeitenden

Digitale Wegeleitung

Orientierung, die einfach funktioniert: Digitale Wegweiser führen Besucher, Kunden und Mitarbeitende sicher ans Ziel – flexibel, zentral gesteuert und immer aktuell.

Digitales Sicherheitsdisplay mit Warn- und Notfallinformationen in einem Unternehmensgebäude

Notfall- & Sicherheitskommunikation

Wenn jede Sekunde zählt: Mache Warnmeldungen, Evakuierungsinformationen und Sicherheitshinweise schnell und gezielt auf digitalen Displays sichtbar.

Digitales Raumbuchungsdisplay

Raumbuchung

Freie Räume auf einen Blick: Digitale Raumbuchung macht Verfügbarkeiten direkt am Raum sichtbar – flexibel buchbar, automatisch synchronisiert und immer aktuell.

Digitales Schwarzes Brett mit internen News und Mitarbeiterinformationen im Unternehmensgebäude

Digitales Schwarzes Brett

Interne Kommunikation für Mitarbeitende: Mache Dienstinformationen, HR-Mitteilungen, Sicherheitsinformationen und interne News auf Displays in Mitarbeiterbereichen sichtbar – auch für Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz.

Digitales Meetingraum-Display mit Agenda und Meetinginformationen in einem Besprechungsraum

Meetingraum-Display

Meetings professionell gestalten: Zeige Agenda, Meetinginformationen, Besucherbegrüßungen und wichtige Hinweise direkt im Besprechungsraum.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

„Der Vorteil ist, dass wir Informationen jetzt noch schneller und zuverlässiger anzeigen lassen können."

Mona Naubert
Marketing Managerin

„Wir betreiben connectSignage erfolgreich an mehr als 1.000 Standorten und entwickeln Projekte in enger, partnerschaftlicher Zusammenarbeit gemeinsam weiter.“

Fritz Kleinhempel
Geschäftsleitung

„Uns war es wichtig eine Partnerschaft einzugehen, bei der wir in den Kundenprojekten auf starke Unterstützung vertrauen können."

Oliver Schwede
Manager Solution Sales

"In unserer Partnerschaft mit connectSignage entsteht ein wirkungsvolles Zusammenspiel aus flexibler Software, Integrationskompetenz und guter persönlicher Betreuung."

Werner Eckner
Geschäftsführer

Bereit für intuitives Digital Signage?

Teste die Plattform und erlebe live, wie einfach digitale Kommunikation sein kann.

Kostenlos & unverbindlich.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Digital Signage für Behörden

Was ist Digital Signage für Behörden?

Digital Signage für Behörden beschreibt den Einsatz digitaler Displays zur Anzeige von Bürgerinformationen, Wegeleitung, Wartehinweisen, Aufrufnummern, Raumbelegungen, Sicherheitsmeldungen, amtlichen Bekanntmachungen und internen Mitteilungen in öffentlichen Einrichtungen.

Warum ist Digital Signage im öffentlichen Sektor sinnvoll?

Digital Signage ist im öffentlichen Sektor sinnvoll, weil Behörden viele aktuelle Informationen verständlich und sichtbar kommunizieren müssen. Digitale Displays helfen bei Orientierung, Bürgerinformation, Wartebereichskommunikation, Sicherheitsmeldungen, interner Verwaltungskommunikation und amtlichen Bekanntmachungen.

Welche Digital-Signage-Use-Cases eignen sich für Behörden?

Wichtige Use Cases sind digitale Bürgerinformation, digitale Wegeleitung, Welcome-Screens, Wartebereichs-Displays, Aufrufsystem-Displays, Notfallkommunikation, digitales schwarzes Brett, Sitzungsraum-Displays und mehrsprachige Informationsdisplays.

Wie einfach können Mitarbeitende Inhalte pflegen?

Mit connectSignage können Inhalte per Drag-and-Drop erstellt, aktualisiert und geplant werden. Über Rollen und Rechte lässt sich festlegen, welche Teams welche Inhalte bearbeiten dürfen.

Wie unterstützt connectSignage Behörden und öffentliche Einrichtungen?

connectSignage unterstützt Behörden dabei, digitale Displays zentral zu steuern und Inhalte gezielt nach Standort, Gebäude, Etage, Raum oder Anwendungsfall auszuspielen. Dazu gehören Bürgerinformationen, digitale Wegeleitung, Wartebereichs-Displays, Aufrufsysteme, Sitzungsraum-Displays, amtliche Bekanntmachungen, interne Mitteilungen und Notfallkommunikation.

Kann Digital Signage mit Aufrufsystemen verbunden werden?

Ja. Displays im Wartebereich können mit bestehenden Ticket- oder Aufrufsystemen verbunden werden. So lassen sich Aufrufnummern, Wartehinweise, Öffnungszeiten, Bürgerinformationen und Hinweise zu Online-Diensten kombiniert anzeigen.

Wie sicher ist das System?

Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards: OWASP-zertifiziert, 100 % DSGVO-konformes Hosting in Deutschland sowie optional Dedicated Cloud oder On-Premises-Betrieb.

Wie läuft die Implementierung ab?

Die Implementierung erfolgt gemeinsam mit unseren Systemintegratoren. Je nach Projekt unterstützen wir bei der Auswahl von Hardware und Standorten, der Anbindung bestehender Systeme und Schnittstellen sowie bei Installation, Inbetriebnahme und Schulungen. Für den laufenden Betrieb kann zusätzlich unser Customer Success Management unterstützen.

Kann ich connectSignage testen?

Ja. Wir bieten eine kostenlose 30-tägige Testphase mit vollem Funktionsumfang an – ohne Hinterlegung von Zahlungsdaten.

Noch Fragen?

Unser Team hilft dir gerne weiter.