Digitales Schwarzes Brett in der Produktion: Wie RAILONE Mitarbeitende erreicht

Interne Kommunikation in der Produktion: Wie erreicht man Mitarbeitende ohne PC?

E-Mail, Intranet und Microsoft Teams funktionieren gut, wenn Mitarbeitende regelmäßig an einem Bildschirmarbeitsplatz arbeiten. In der Produktion ist das häufig anders. Beschäftigte arbeiten an Maschinen, Anlagen oder Produktionslinien und haben während ihrer Schicht nicht permanent Zugriff auf die klassischen digitalen Kommunikationskanäle.

RAILONE stand genau vor dieser Herausforderung. Wichtige Informationen wurden über analoge schwarze Bretter verteilt. Das bedeutete manuellen Pflegeaufwand, uneinheitliche Informationsstände und Aushänge, die in der Produktionsumgebung schnell verschmutzen oder unleserlich werden konnten.

Die Herausforderung: Informationen dort sichtbar machen, wo gearbeitet wird

Für RAILONE war entscheidend, Mitarbeitende in den Werken zuverlässig zu erreichen. Schichtpläne, interne Hinweise und Informationen für den Arbeitsalltag sollten nicht davon abhängen, ob jemand regelmäßig E-Mails liest oder das Intranet öffnet.

Gleichzeitig sollte die Kommunikation über mehrere Standorte hinweg einheitlicher werden. Zusätzlich bestand im Empfang der Wunsch nach einer professionellen digitalen Begrüßung für Besuchende.

Die Lösung: Digitale schwarze Bretter im Werk

Mit connectSignage setzt RAILONE digitale schwarze Bretter direkt in den Werken ein. Die Displays machen Informationen an relevanten Touchpoints sichtbar und können zentral aktualisiert werden. Dazu gehören unter anderem Schichtpläne, interne Hinweise und weitere Informationen für den Arbeitsalltag.

Der entscheidende Unterschied zum analogen Aushang: Inhalte müssen nicht an jedem Standort einzeln ausgetauscht werden. Änderungen können zentral vorgenommen und auf die vorgesehenen Displays verteilt werden.

Im Empfang ergänzen Welcome Screens die Lösung. Dadurch nutzt RAILONE dieselbe Digital-Signage-Infrastruktur sowohl für Mitarbeiterkommunikation als auch für die Besucherbegrüßung.

Push statt Pull: Warum Displays bestehende Kanäle ergänzen

Ein digitales schwarzes Brett ersetzt nicht automatisch E-Mail, Intranet oder persönliche Kommunikation. Es erfüllt eine andere Aufgabe. Während Mitarbeitende Informationen im Intranet aktiv suchen oder eine Nachricht öffnen müssen, begegnen ihnen Displayinhalte direkt im Arbeitsumfeld.

Gerade in Produktionsbereichen entsteht dadurch ein zusätzlicher Kontaktpunkt. Kurze, aktuelle und breit relevante Informationen können dort sichtbar werden, wo Beschäftigte ohnehin vorbeikommen.

Welche Vorteile entstehen für RAILONE?

• schnellere und gezieltere Informationsverteilung
• weniger manueller Aufwand als bei analogen Aushängen
• einheitlichere Kommunikation über mehrere Standorte
• Erreichbarkeit auch ohne festen PC-Arbeitsplatz
• Welcome Screens und Mitarbeiterinformation auf einer zentralen Plattform

Was Unternehmen in Industrie und Produktion daraus lernen können

Der wichtigste Ausgangspunkt ist nicht das Display, sondern die Zielgruppe. Unternehmen sollten zunächst klären, welche Mitarbeitenden über bestehende Kanäle gut erreicht werden und wo Kommunikationslücken entstehen. Erst danach lässt sich sinnvoll entscheiden, an welchen Touchpoints Displays einen Mehrwert schaffen.

Für Produktionsunternehmen sind beispielsweise Mitarbeitereingänge, Pausenbereiche oder zentrale Wege interessant. Inhalte sollten kurz, aktuell und für die jeweilige Situation relevant sein.

Mehr zu diesem Einsatzgebiet findest du beim Use Case Digitales Schwarzes Brett. Die konkrete Umsetzung bei RAILONE zeigen wir zusätzlich in der RAILONE-Referenz.

Weitere typische Einsatzmöglichkeiten und Anforderungen dieser Branche findest du auf unserer Seite zu Digital Signage für Industrie.

Häufige Fragen zum digitalen schwarzen Brett in der Produktion

Wie erreicht man Produktionsmitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz?

Digitale schwarze Bretter machen Informationen direkt im Arbeitsumfeld sichtbar. So können auch Mitarbeitende erreicht werden, die während ihrer Schicht nicht regelmäßig E-Mail, Intranet oder Microsoft Teams nutzen.

Welche Inhalte eignen sich für digitale schwarze Bretter in der Produktion?

Bei RAILONE werden unter anderem Schichtpläne, interne Hinweise und aktuelle Informationen für den Arbeitsalltag angezeigt. Besonders geeignet sind kurze, relevante Inhalte, die am jeweiligen Standort schnell erfassbar sein sollen.

Kann ein digitales schwarzes Brett mehrere Werke zentral versorgen?

Ja. Inhalte können zentral verwaltet und gezielt auf die Displays verschiedener Standorte verteilt werden. RAILONE nutzt dieses Prinzip für eine einheitlichere Kommunikation über mehrere Werke hinweg.

Ersetzt Digital Signage das Intranet oder E-Mail?

Nein. Digital Signage ergänzt bestehende Kommunikationskanäle. Der Vorteil liegt darin, Informationen auch dort sichtbar zu machen, wo Mitarbeitende keinen festen Bildschirmarbeitsplatz haben.

Wie nutzt RAILONE Digital Signage zusätzlich zum digitalen schwarzen Brett?

Neben den digitalen schwarzen Brettern in den Werken nutzt RAILONE Welcome Screens im Empfang. Damit werden Mitarbeiterkommunikation und Besucherbegrüßung über dieselbe zentrale Plattform gesteuert.

Fazit

RAILONE zeigt, wie Digital Signage eine konkrete Lücke in der internen Kommunikation schließen kann. Digitale schwarze Bretter bringen aktuelle Informationen direkt in die Produktion, während Welcome Screens den Empfang ergänzen. So entsteht ein zusätzlicher Kommunikationskanal, der Mitarbeitende unabhängig vom festen Bildschirmarbeitsplatz erreicht.