Digital Signage Statistik: Inhalte mit dem neuen Dashboard auswerten

Viel Aufwand für neue Inhalte, aber wenig Ahnung, was danach passiert? Ihr erstellt regelmäßig Informationen für eure Displays, aktualisiert Hinweise und plant neue Aktionen. Nach der Ausspielung beginnt oft schon die Arbeit am nächsten Inhalt. Dabei bleiben wichtige Fragen offen: Was wurde tatsächlich angezeigt? Wie lange? Und welche Inhalte werden auf Touch-Screens angeklickt?

Das neue CMS-Statistik-Dashboard von connectSignage macht vorhandene Auswertungen zentral zugänglich. Eine Digital Signage Statistik macht die Ausspielung und Interaktion nachvollziehbar. Mit dem Statistik-Modul in connectSignage könnt ihr Anzeigedaten für Folien und Gruppen sowie Klicks auf einzelne Folien bei Touch-Displays auswerten. Das hilft euch, Inhalte gezielt weiterzuentwickeln und mit Zahlen statt Bauchgefühl zu entscheiden.

Was bietet das neue CMS-Statistik-Dashboard?

Das CMS-Statistik-Dashboard von connectSignage bündelt die Übersicht über Statistikprofile, Player, Standorte, Gruppen und Zeiträume. Es ist direkt aus dem Content Management System (CMS) erreichbar und hilft euch, die vorhandenen Statistikdaten gezielt zu betrachten.

So könnt ihr euch in unterschiedlichen Auswertungen orientieren: etwa wenn ein Profil nur wenige Ergebnisse liefert oder wenn Daten über einen längeren Zeitraum vorliegen. Die zentrale Übersicht erleichtert es, Entwicklungen und Auffälligkeiten zu erkennen und relevante Player, Standorte oder Gruppen genauer zu prüfen.

Der praktische Mehrwert: Ihr könnt schneller zur passenden Auswertung finden und anhand der vorhandenen Daten entscheiden, wo ihr genauer hinschauen solltet. Das schafft eine Grundlage für die Optimierung eurer Inhalte sowie für Support und Weiterentwicklung. Wie viel Zeit die Analyse spart, hängt von eurem Projekt und der jeweiligen Fragestellung ab.

Was lässt sich mit einer Digital Signage Statistik auswerten?

Für die Auswertung sind drei Kennzahlen besonders hilfreich: die Anzahl der Ausspielungen, die Anzeigedauer und bei interaktiven Displays die Anzahl der Klicks. Sie beantworten unterschiedliche Fragen und sollten gemeinsam mit dem jeweiligen Einsatz betrachtet werden.

Ausspielungen: Welche Inhalte wurden wie häufig angezeigt?

Die Anzahl der Ausspielungen zeigt, wie häufig ausgewählte Inhalte auf den ausgewählten Playern angezeigt wurden. So könnt ihr beispielsweise nachvollziehen, wie oft ein Veranstaltungshinweis oder ein Kampagneninhalt im betrachteten Zeitraum ausgespielt wurde.

Das schafft Transparenz über die tatsächliche Anzeige. Wenn ein Inhalt seltener erscheint als erwartet, könnt ihr die Zuordnung, Zeitplanung und den Betrieb der betreffenden Player prüfen. Bei Vergleichen sind die Anzahl der Player, deren Betriebszeiten und die Länge des Auswertungszeitraums zu berücksichtigen.

Anzeigedauer: Wie lange waren Inhalte auf dem Display?

Die Anzeigedauer beschreibt, wie lange ein Inhalt angezeigt wurde. In connectSignage lässt sie sich in Sekunden, Minuten oder Stunden darstellen. Damit könnt ihr die Präsenz einzelner Inhalte innerhalb eurer Ausspielung nachvollziehen.

Eine lange Anzeigedauer bedeutet dabei nicht automatisch, dass ein Inhalt lange angesehen wurde. Sie beschreibt die Anzeige auf dem Display. Zusammen mit den Ausspielungen hilft sie euch, die Verteilung von Informationen zu prüfen.

Touch-Klicks: Welche Inhalte werden aktiv aufgerufen?

Bei Touch-Displays werden zusätzlich Klicks auf einzelne Folien erfasst. Damit könnt ihr erkennen, welche Inhalte häufig angeklickt und welche weniger genutzt werden. Das ist beispielsweise bei einem interaktiven Infoboard mit Veranstaltungsinformationen, Kursplänen oder Orientierungshilfen interessant.

Klicks liefern einen Hinweis auf die Interaktion. Sie zeigen jedoch nicht automatisch, wie viele unterschiedliche Personen einen Inhalt genutzt haben oder ob diese den Inhalt positiv bewerten.

Welchen Mehrwert liefert die Auswertung im Alltag?

Der größte Nutzen entsteht, wenn ihr aus den Daten eine konkrete Frage für die Content-Pflege ableitet. Statt alle Inhalte gleich häufig zu überarbeiten, könnt ihr gezielt prüfen, wo Anpassungen sinnvoll sind.

• Ausspielungen nachvollziehen: Prüft, welche Inhalte im gewählten Zeitraum auf euren Playern angezeigt wurden.
• Weniger genutzte Inhalte erkennen: Schaut bei interaktiven Anwendungen genauer hin, wenn bestimmte Inhalte kaum angeklickt werden.
• Anpassungen überprüfen: Vergleicht die Nutzung vor und nach einer Änderung unter möglichst ähnlichen Bedingungen.
• Entscheidungen begründen: Nutzt die Auswertung als Grundlage für die weitere Gestaltung und Planung.

Die Zahlen ersetzen dabei nicht die Einordnung. Ein selten angeklickter Sicherheitshinweis kann trotzdem wichtig sein. Und ein häufig aufgerufener Kursplan erfüllt einen anderen Zweck als eine zeitlich begrenzte Kampagne.

Praxisbeispiel: Ein Kampagneninhalt wird kaum angeklickt

Stellt euch ein interaktives Infoboard vor, auf dem neben regelmäßig benötigten Informationen auch eine aktuelle Kampagne verlinkt ist. Ihr habt den Inhalt sorgfältig gestaltet. In der Statistik fällt jedoch auf, dass die zugehörige Folie im betrachteten Zeitraum kaum angeklickt wird.

Das ist ein Anlass, den Zugang zum Inhalt zu prüfen: Ist der Button gut sichtbar? Ist seine Beschriftung verständlich? Wird deutlich, welche Information nach dem Antippen folgt?

1. Ausgangslage festhalten: Wählt die relevanten Player, Inhalte und einen passenden Zeitraum aus.
2. Eine Anpassung testen: Verändert beispielsweise die Platzierung oder Beschriftung des Buttons.
3. Erneut auswerten: Betrachtet einen vergleichbaren Zeitraum nach der Änderung.
4. Ergebnis einordnen: Prüft neben den Klicks auch, ob sich Betriebszeiten, Ausspielung oder die Nutzungssituation verändert haben.

So könnt ihr nachvollziehen, ob der Inhalt nach der Anpassung häufiger angeklickt wird. Daraus ergibt sich eine Grundlage für weitere Tests, ohne aus einem einzelnen Zahlenwert vorschnell eine Aussage über die gesamte Kampagnenwirkung abzuleiten.

Wie funktioniert das Statistik-Modul in connectSignage?

Das Statistik-Modul wertet Informationen zur Anzeige von Folien und Gruppen auf Playern aus. Bei Touch-Displays kommen die Klicks auf einzelne Folien hinzu. Die Funktion ist in der Professional-Lizenz enthalten. Für die Datenerfassung muss die Statistik in den Einstellungen des jeweiligen Players aktiviert werden.

Für die Auswertung legt ihr ein Statistikprofil an. Darin wählt ihr die relevanten Gruppen, bei Bedarf einzelne Folien, die gewünschten Player und den Zeitraum. Mehrere Profile ermöglichen unterschiedliche Auswertungen, beispielsweise für bestimmte Inhalte oder Player. Bestehende Profile lassen sich später anpassen.

Die Ergebnisse werden grafisch dargestellt. Die Ansichten für Anzeigedauer und Klicks können einzeln oder kombiniert betrachtet werden. Für eine weiterführende Analyse lassen sich die Daten als CSV herunterladen und zum Beispiel in Excel auswerten.

Die einzelnen Einrichtungsschritte findet ihr in unserer Anleitung zum Statistik-Modul in der Wissensdatenbank.

Fazit: Aus Inhalten Erkenntnisse gewinnen

Digital Signage Inhalte auszuwerten hilft euch, die Ausspielung transparenter zu machen und interaktive Inhalte gezielter zu verbessern. Ausspielungen zeigen die Häufigkeit, die Anzeigedauer beschreibt die Präsenz auf dem Display und Touch-Klicks machen aktive Aufrufe nachvollziehbar.

Wenn ihr diese Daten regelmäßig prüft und Anpassungen gezielt testet, könnt ihr eure Inhalte Schritt für Schritt weiterentwickeln. So liefert die bisherige Ausspielung Erkenntnisse für die nächste Content-Entscheidung.

Ihr möchtet erfahren, wie ihr das Statistik-Modul in eurem Projekt einsetzen könnt? Sprecht mit unserem Team oder entdeckt die connectSignage Plattform.

Häufige Fragen zur Digital Signage Statistik

Welche Daten erfasst das Statistik-Modul?

Es erfasst Informationen zur Anzeige von Folien und Gruppen auf Playern. Dazu gehören Ausspielungen und Anzeigedauer. Bei Touch-Displays werden zusätzlich Klicks auf einzelne Folien ausgewertet.

Zeigt die Anzeigedauer, wie lange Menschen einen Inhalt ansehen?

Nein. Sie beschreibt, wie lange der Inhalt auf dem Display angezeigt wurde. Eine Messung der Blickdauer von Personen lässt sich daraus nicht ableiten.

Kann ich nur bestimmte Inhalte oder Player auswerten?

Ja. In einem Statistikprofil könnt ihr die gewünschten Gruppen, Folien, Player und den Zeitraum für die Auswertung auswählen.

Wie helfen Klick-Statistiken bei der Optimierung?

Sie machen häufig und selten angeklickte Inhalte sichtbar. Ihr könnt beispielsweise einen Button anders platzieren oder verständlicher beschriften und anschließend die Klicks in vergleichbaren Zeiträumen betrachten.

Kann ich die Daten exportieren?

Ja. Die Auswertung kann als CSV heruntergeladen und mit Excel oder anderen geeigneten Programmen weiter analysiert werden.

Welche Voraussetzung gibt es für die Statistik?

Die Statistikfunktion ist in der Professional-Lizenz enthalten. Die Erfassung muss für die jeweiligen Player aktiviert werden. Die Einrichtung ist in der verlinkten Wissensdatenbank beschrieben.

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